Steuerfachangestellter im Kundensupport und Produktmanagement im Bereich Rechnungswesen (m/w/d)
Das ist das Arbeitsumfeld:
Es erwartet Sie ein Team aus erfahrenen Anwendungsberaterinnen und Anwendungsberatern, die neben ihrem hmd-Wissen Fachexpertise aus dem Rechnungswesen mitbringen. Ihre künftigen Kolleginnen und Kollegen teilen gerne Ihr Know-how mit Ihnen und unterstützen Sie bei Ihrer Einarbeitung. Für Sie ist ein flexibles Arbeiten wichtig? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit für ein hybrides Arbeitsmodell.
Ihre Aufgaben sind:
- Ansprechpartner unserer Kunden in Fragen rund um unsere Softwarelösungen im Bereich Rechnungswesen
- Bearbeitung von Kundenanliegen von der ersten Anfrage bis hin zur Lösung
- Fachlicher Input für die Entwicklungsabteilung und Übernahme der Softwaretests
- Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen
- Erstellung und Pflege unserer Anwenderhilfen einschließlich Schulungsfilmproduktion
- Übernahme kleiner Projekte zur Weiterentwicklung unserer Produkte
Sie bringen mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Ausbildung
- Eine Weiterbildung zum Steuerfachwirt, Bilanzbuchhalter oder Betriebswirt ist von Vorteil
- Praktische Erfahrung im Bereich Jahresabschlusserstellung
- Idealerweise gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe für neue Softwarelösungen
- Ausgeprägte Service- und Beratungsorientierung sowie Freude an der Lösung von komplexen Kundenanliegen
- Spaß und Freude an der Kommunikation mit Kunden, Kolleginnen und Kollegen
Das bieten wir:
- Förderung der persönlichen Weiterentwicklung durch fundierte Einarbeitung sowie gezielt Schulungen und Fortbildungen
- Arbeiten in einer dynamischen und innovativen Umgebung
- Mitarbeiter-Events
- Komfort am Arbeitsplatz mit modernsten Arbeitsmitteln und einer Vielzahl an Freizeitmöglichkeiten
- Und vieles mehr: „Was wir zu bieten haben“
Das sind wir:
Seit 1985 sind wir, die hmd-software AG, Anbieter im Bereich modularer Komplettlösungen für Steuerkanzleien und Unternehmen, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Bei uns gilt: „WIR MACHEN BÜROKRATIE EINFACH“
Für einen perfekten Support unserer mehr als 5.000 Anwenderinnen und Anwender sorgen unsere 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unserem Standort in Andechs.
Ausführliche Informationen über uns finden Sie hier: „Wer wir sind“