Anwendungsberater für den Kundensupport und das Produktmanagement (m/w/d)

  • Werden Sie Teil eines Teams aus erfahrenen Anwendungsberaterinnen und Anwendungsberatern
  • Ihre zukünftigen Kolleginnen und Kollegen teilen gerne Ihr Know-how mit Ihnen und unterstützen Sie
  • Genießen Sie die Flexibilität eines hybriden Arbeitsmodells
Nicole Scherrer, Anwendungsberaterin hmd-software AG

Ihre Aufgaben sind

  • Ansprechpartner unserer Kunden in Fragen rund um unsere Softwarelösungen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen von der ersten Anfrage bis hin zur Lösung
  • Fachlicher Input für die Entwicklungsabteilung und Übernahme der Softwaretests
  • Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen
  • Erstellung und Pflege unserer Anwenderhilfen einschließlich Schulungsfilmproduktion
  • Übernahme kleiner Projekte zur Weiterentwicklung unserer Produkte

Sie bringen mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Ausbildung
  • Eine Weiterbildung zum Steuerfachwirt, Bilanzbuchhalter oder Betriebswirt ist von Vorteil
  • Idealerweise gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe für neue Softwarelösungen
  • Ausgeprägte Service- und Beratungsorientierung sowie Freude an der Lösung von komplexen Kundenanliegen
  • Spaß und Freude an der Kommunikation mit Kunden, Kolleginnen und Kollegen

Das bieten wir

  • Förderung der persönlichen Weiterentwicklung durch fundierte Einarbeitung sowie gezielt Schulungen und Fortbildungen
  • Arbeiten in einer dynamischen und innovativen Umgebung
  • Mitarbeiter-Events
  • Komfort am Arbeitsplatz mit modernsten Arbeitsmitteln und einer Vielzahl an Freizeitmöglichkeiten
  • Und vieles mehr
Recruiting Kicker

Klingt spannend? Jetzt bewerben!

Keine passende Stelle gefunden? Dann freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung – gerne für den Direkteinstieg oder als studentische Mitarbeitende. Ihre Bewerbung können Sie per E-Mail an bewerber@hmd-software.com als pdf-Datei senden.

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