IT-Beratung und Systembetreuung

Systembetreuung mit Weitblick

Sie kennen sicher die folgende Situation: Irgendetwas in der Software funktioniert nicht. Sie wenden sich an Ihren Softwarepartner, doch der kann nicht weiterhelfen. Die Aussage: „Das liegt an Ihrem System.“ Sie wenden sich an Ihren Systempartner, doch der kann auch nichts tun. Die Aussage: „Ich weiß nicht, mit welcher Konfiguration die Software funktioniert.“ Und Sie? Sie sitzen zwischen den Stühlen, und damit vor einem Problem.

Wenn Ihr Softwarehaus gleichzeitig Ihr Systempartner ist, können Sie sich ganz entspannt zurücklehnen. Es kann Ihnen egal sein, wo die wirkliche Ursache für ein Problem liegt. Egal ob Software oder System – Sie haben einen Ansprechpartner, nämlich uns. Wir kümmern uns darum, dass beide Komponenten optimal zusammenspielen, dass die Hardware zur Software passt und dass die Ausstattung exakt auf das abgestimmt ist, was Sie mit der Software umsetzen wollen.

Wir bieten Ihnen das perfekte Zusammenspiel zwischen Software und Hardware. Mit Ihrem lokalen IT-Betreuer gemeinsam oder alleine. Mit unserem IT-Beratungsservice finden wir ganz schnell heraus, ob und wo dies gemeinsam Sinn macht.

Die perfekte Verbindung von Software, Hardware und IT-Struktur

Zu einem perfekten Softwarelösung gehört auch die perfekte IT-Lösung und deren Abhängigkeiten abgestimmt. Die IT-Landschaft, die Gegebenheiten, die Abhängigkeiten, die Dimensionen und technischen Lösungen sind so vielfältig, dass die Abstimmung in aller Regel nur gemeinsam gemacht werden kann. Denn normalerweise werden auf dem IT-System ja mehrere EDV-Lösungen verwendet und man ist nicht alleine auf dem System. Und genau hier beginnen die Probleme und Abhängigkeiten, die wir mit einer IT-Beratung versuchen zu lösen.

Fangen wir mit den einfachen Dingen an, die es zu berücksichtigen gilt.

Microsoft Windows und Microsoft Office
Betrieb auf physischer Hardware oder virtualisiert – jeweils auf zugrunde liegender Server-Infrastruktur
Virtualisierung mit HyperV, VMWARE oder anderen LINUX Lösungen
Netzwerklösungen über Standorte und Home Office
Speicherlösungen, RAID-Verbünde mit deren Ausstattung und deren Performance
Sicherheitslösungen wie Virenscanner, VPN und Proxyserver
Firewalls und Router mit Paketfilter
Internetanbindungen
Zusatzprogramme wie Adobe, Java, Fernwartungstools, Konferenztools, Finanzprogramme, Browser, usw.
Peripheriegeräte wie Scanner, SmartCards, Drucker, usw.

Die Kombination von allem ist die Herausforderung und gleichzeitig muss alles perfekt funktionieren. Dies funktioniert nur perfekt, wenn wir gemeinsam mit Ihrem IT-Betreuer vor Ort die Chance haben, die Systeme zu begleiten. Der Standard funktioniert immer. Aber Sie wollen doch die perfekte Verbindung von Software und Hardware.

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